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Dúvidas Frequentes

Como funciona e para que serve o site Craft Brasil?

Somos um buscador de produtores artesanais e marcas independentes. Nosso objetivo é possibilitar ao usuário a busca refinada (através de filtros como localização, categoria e produto) e contato com produtores, seja acessando a sua loja online, através de mensagem, ou mesmo WhatsApp.

Por exemplo, se você é do Rio de Janeiro e está procurando um hanger de macramê, faça uma busca usando a palavra-chave “macramê” e filtre pelo seu estado e cidade. Após encontrar o(s) produtor(es) desejado(s), basta entrar em contato por mensagem ou WhatsApp.

Além disso, os usuários podem avaliar suas experiências de compra, atribuindo uma nota ao produtor e deixando qualquer comentário pertinente.

Posso comprar direto pelo site?

A Craft Brasil não realiza vendas. Se você se interessou por algum produto, entre em contato com o produtor, clicando em “Contate via WhatsApp” ou “Fale com o produtor”.

Na opção “Contate via WhatsApp”, você será redirecionado para o aplicativo WhatsApp e já poderá iniciar uma conversa com o produtor. Já na opção “Fale com o produtor”, você preencherá um formulário e sua mensagem será enviada via e-mail.

O cadastro da marca é gratuito?

Sim, o cadastro de marcas no nosso site é gratuito e inclui as seguintes informações:

  • Nome da marca, e-mail, link da loja online (se houver), link das redes sociais, telefones de contato
  • Descrição da marca
  • Canais de venda (loja online, WhatsApp, e-mail, etc.)
  • Categoria (decoração, gastronomia, moda, etc.) e lista de produtos comercializados
  • Logotipo da marca
  • 03 imagens de produtos

Tenho uma marca e quero me cadastrar. Como fazer?

Para cadastrar sua marca, acesse: https://craftbrasil.com/cadastre-se/

  1. Clique em “Cadastrar sua marca”
  2. Preencha:
    • Usuário (nome da sua marca)
    • Endereço de e-mail
    • Senha
    • Confirmar senha
  3. Clique em “Cadastre-se”

Dentro de alguns minutos, você receberá por e-mail o link para ativação da sua conta. Clique nele, faça login novamente no site e comece a preencher seu cadastro.

Tentei fazer meu cadastro, mas não consegui finalizá-lo. Como proceder?

Você pode entrar em contato conosco por telefone ou WhatsApp: 11 97609-9834 ou enviar um e-mail, que responderemos imediatamente.

Já tenho meu cadastro no site, como faço para editar as informações, trocar imagens, etc.?

Faça seu login em https://craftbrasil.com/login (preencha seu e-mail e sua senha).

Clique no seu cadastro e edite as informações que desejar. Para trocar as imagens em seu cadastro, desmarque cada quadrado ao lado das imagens que não deseja utilizar. Em seguida, faça upload das novas fotos e clique em salvar.

Como faço para saber o número de visualizações do meu cadastro?

Faça login em https://craftbrasil.com/login

Na página da sua conta, o número abaixo do ícone do olho ( ) indica quantas visualizações seu perfil recebeu.

Só posso carregar 03 imagens por cadastro? Como faço para carregar mais imagens?

Sim, no momento o site permite apenas o upload de 03 imagens por cadastro.

Em breve, além de um número maior de imagens por perfil, ofereceremos aos produtores outros serviços pagos, como destaque em sua categoria e destaque nos resultados de busca.

Assim que esses serviços estiverem disponíveis, mais informações serão enviadas por e-mail.

Quero divulgar minha marca e aparecer na página do Instagram da Craft Brasil. Como fazer?

Envie um e-mail para contato@craftbrasil.com com informações sobre o seu negócio e imagens dos seus produtos.